Si vous ne la voyez pas souvent en magasin, c’est parce qu’elle est dans le bureau à Saint-Brévin. Si vous la croisez, vous ne pourrez pas passer à côté d’elle sans lui répondre à son sourire. Sylvie, c’est la pierre angulaire de l’équipe Haubois. Zoom sur le portrait de Sylvie, un membre de confiance : son métier et ses subtilités.
En quoi consiste son poste au « back-office »?
Elle réalise des tâches indispensables sans lesquelles les boutiques ne pourraient tout simplement pas vendre. Elle assure le traitement comptable et administratif des opérations financières et des actions commerciales réalisées par les 4 bijouteries Haubois. En somme, des essentiels au bon fonctionnement de l’entreprise qui demandent rigueur et organisation. La gestion fait partie de son quotidien. Ordinateur et classeurs sont ses outils indispensables sa profession.
Plus précisément, le back-office c’est le service support qui constitue l’ensemble des activités d’administration et de contrôle d’une entreprise. Parmi ces tâches administratives, on peut citer notamment les services de paie et de facturation, ou encore les services informatiques… Sylvie incarne la partie administrative et financière. Le back-office signifie aussi qu’il n’y a pas nécessairement de contact avec le client en direct. Vous ne verrez donc que très peu Sylvie en boutique.
Sylvie, une conseillère au quotidien
Sylvie, c’est aussi un soutien pour les responsables des différents magasins. Elle contrôle les opérations de caisses et valide la gestion informatique des stocks (entrées/sorties). Mais ce n’est pas parce qu’elle travaille dans l’ombre qu’elle n’a pas le droit de donner son avis ! Elle participe aux choix réalisés par l’entreprise, son avis compte. Elle incarne la joie de vivre rassurante. Sylvie fait partie intégrante de la #teamhaubois et son rôle est stratégique dans l’entreprise.
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